
WIE IS HELMA WESTERHOF (drs)?
Sinds begin jaren negentig ben ik eigenaar van bureau PQ Consult. PQ Consult is begonnen als bureau voor training en advies op gebied van communicatie. De laatste jaren wordt persoonlijke coaching steeds belangrijker.
Inmiddels heb ik bijna dertig jaar ervaring met het trainen van medisch specialisten, huisartsenteams en assistentes, rechters, politici en andere professionals. Mijn expertise ligt bij: communicatietechnieken, samenwerken, consultvoering, klant/patiëntgericht communiceren en effectief telefoneren.
In diverse ziekenhuizen ben ik betrokken bij het introduceren en trainen van het ‘Samen Beslissen’ en trajecten ‘Feedback op de werkvloer’. Over deze onderwerpen houd ik ook regelmatig presentaties.
Naast het werken met groepen werk ik ook graag een-op-een, als coach. Ik verdiep me graag in een vraagstuk van een cliënt en loop een eindje mee om deze verder te brengen.
Als coach ben ik verbonden aan het Coachnetwerk van de Academie voor Medisch Specialisten/Federatie Medisch Specialisten. In deze rol begeleid ik specialisten die een vraag hebben en/of vastlopen in hun situatie.
Eerder opgeleid als fysiotherapeut, afgestudeerd in communicatie en later ook opgeleid tot professioneel coach (NOBCO gecertificeerd).
Dit zijn volgens mijn cliënten mijn meest opvallende kwaliteiten:
’op een persoonlijke en empathische manier, met natuurlijk gezag èn humor, haar vakkennis overbrengen’.
‘Haar meerwaarde schuilt in het vermogen om mensen op hun gemak te stellen en persoonlijke aandacht te geven.’